Benvenuti nello studio Dentistico Multispecialistico del Dott. Olivio Ciuffetelli

Lo Studio garantisce competenza ed affidabilità a L’Aquila e in Abruzzo.

Il valore di un sorriso Donare un sorriso rende felice il cuore, arricchisce chi lo riceve senza impoverire chi lo dona. Non dura che un istante, ma il suo ricordo rimane a lungo. Nessuno è così ricco da poterne fare a meno né così povero da non poterlo donare. Il sorriso crea gioia in famiglia, da sostegno nel lavoro ed è segno tangibile di amicizia. Un sorriso dona sollievo a chi è stanco, rinnova il coraggio nelle prove, e nella tristezza è medicina. E poi se incontri chi non te lo offre, sii generoso e porgigli il tuo: nessuno ha tanto bisogno di un sorriso come colui che non sa darlo.

J. P. Faber

  • Lo studio

    Lo Studio Dentistico Multispecialistico del Dott. Olivio Ciuffetelli, a L’Aquila, è stato progettato e realizzato per offrire comfort e sicurezza ai propri pazienti. La struttura risponde ai requisiti strutturali, impiantistici e tecnologici previsti dalle più recenti normative. Le apparecchiature sono tutte marchiate CE e gli apparecchi radiografici vengono periodicamente verificati da esperti qualificati.

    La struttura è dotata di due unità operative: una delle quali dedicata alla chirurgia ed attrezzata con telecamera intraorale e radiografico rvg; l’altra sala è dedicata alla conservativa ed all’ortodonzia infantile. Lo Studio dispone anche di: una sala adibita alla decontaminazione e sterilizzazione degli strumenti, e di un laboratorio odontotecnico per adattamenti e lavorazioni su protesi. Infine lo studio dispone di un Ortopanoramico Planmeca di ultima generazione, per la rilevazione di immagini radiografiche digitali a bassissima emissione di radiazioni.

  • Diritti del paziente

    La struttura garantisce la corretta informazione e la migliore accoglienza all’utente per offrire un ottimo livello di qualità. Alla prenotazione vengono fornite tutte le informazioni sulle modalità e i tempi relativi all’erogazione dei servizi. Dopo la visita, in segreteria verranno fornite le informazioni sui costi e le modalità di pagamento delle prestazioni eseguite. Gli standard di qualità relativi a: informazione, accoglienza e cortesia sono monitorati grazie alla realizzazione di un questionario sulla soddisfazione dei Pazienti, i cui risultati sono resi disponibili al pubblico. Tutto il personale della struttura è dotato di cartellino di riconoscimento nel quale sono indicati nome, cognome e qualifica.

  • Prenotazioni e reperibilità

    L’apertura al pubblico è stata resa disponibile per un ampio arco di tempo: dal lunedì al venerdì dalle ore 9:00 alle 13.00 e dalle 15.00 alle 19.00. Le prenotazioni possono essere effettuate di persona o per telefono 0862.351010 tutti i giorni, negli orari di apertura. La struttura si impegna a erogare la prestazione richiesta nel più breve tempo possibile. Le prestazioni urgenti vengono erogate in giornata e per queste è sepmpre attivo il seguente numero di telefono 340.9666356.

  • Trasparenza

    La struttura garantisce la trasparenza della propria azione, mettendo a disposizione del pubblico ogni informazione relativa alla tipologia delle prestazioni.

  • Formazione

    La struttura considera obiettivo principale il conseguimento di un alto livello di qualità dei servizi erogati. Ciò comporta necessariamente un adeguamento costante alle esigenze e alle richieste degli utenti. I sanitari della struttura partecipano assiduamente a corsi di formazione per meglio curare i loro utenti al fine di garantire il massimo nel campo della diagnostica e della terapia.

  • Privacy – Trattamento dei dati sensibili

    I dati relativi agli utenti vengono conservati secondo le norme vigenti e in ottemperanza del vincolo del segreto professionale e del diritto alla privacy secondo la legge 196/2003. Ogni utente viene informato sulle modalità di trattamento dei dati personali e ne rilascia opportuna autorizzazione.

  • Convenzione

    Per qualunque chiarimento in proposito il personale della segreteria è a disposizione per fornire qualsiasi informazione utile agli utenti.

  • Pagamento delle prestazioni

    Il pagamento delle prestazioni viene pattuito al momento della conferma del preventivo. Tutte le informazioni sulle tariffe delle prestazioni si possono richiedere alla segreteria. I pagamenti possono avvenire anche tramite Bancomat. Sono possibili rateizzazioni a tasso zero.

  • La carta dei servizi

    In ottemperanza alle normative europee, il nostro ordinamento ha introdotto i “Concetti Fondamentali” che servono a regolare i rapporti tra gli Enti erogatori di Servizi Sanitari ed i cittadini/pazienti. In virtù di ciò tutti gli operatori sanitari devono garantire standard di qualità e di quantità adottando una Carta dei diritti del paziente per tutelare il diritto del cittadino alla Salute.

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